Frete & Prazos

Na Distopic CO., cada peça é enviada com o mesmo cuidado com que foi criada.
Abaixo você encontra todas as informações sobre prazos, envio e entrega.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação, conferência e embalagem.

Prazo de processamento:
Até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento.

Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

• Região do Brasil

• Modalidade de envio escolhida no checkout

• Disponibilidade do produto

O prazo estimado é informado automaticamente no momento da compra, após a inserção do CEP.

Em média:

• Sudeste: 15 a 20 dias úteis

• Sul e Centro-Oeste: 15 a 20 dias úteis

• Norte e Nordeste: 20 a 25 dias úteis

Os prazos podem variar conforme a transportadora e eventuais fatores externos.

Rastreamento

Após o despacho, o código de rastreio será enviado para o e-mail cadastrado no pedido.

Com ele, é possível acompanhar todas as etapas da entrega diretamente no site da transportadora.

Caso não receba o e-mail, verifique a caixa de spam ou entre em contato com nosso suporte.

Informações Importantes

• O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

• Entregas são realizadas em dias úteis, em horário comercial.

• Certifique-se de que o endereço esteja correto no momento da compra.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível para ajudar.